Gençlerin Finansal Alışkanlıkları: Teknolojiye Erişim Yüksek, Farkındalık Gelişime Açık
Garanti BBVA, Be Node ve Türkiye Bilişim Vakfı iş birliğiyle gerçekleştirilen “Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü” araştırması, gençlerin finansal dünyaya bakışını ve alışkanlıklarını mercek altına alıyor. Faruk Eczacıbaşı liderliğindeki Be Node Research projesi, sivil toplum, akademi ve özel sektörün ortak çabasıyla, hem Türkiye’de hem de yurtdışında görev yapan akademisyenlerin katkılarıyla hayata geçirildi. Bu proje, beyin göçünün etkilerini azaltmayı ve uluslararası iş birliği yoluyla bilgi üretimini desteklemeyi amaçlıyor.
Gençlerin Finansal Erişimi Yüksek, Katılımı Sınırlı
Araştırmanın çarpıcı sonuçlarından biri, gençlerin %95’inin banka hesabına sahip olmasına rağmen, tasarruf ve yatırım konusunda daha sınırlı bir katılım göstermesi. Hesap sahiplerinin sadece yarısı hesaplarını düzenli olarak kullanırken, tasarruf oranı %16 ve yatırım hesabı sahipliği %33 seviyesinde. Bu durum, gençlerin finansal sisteme erişiminin yüksek olmasına rağmen, finansal farkındalıklarının gelişmeye açık olduğunu işaret ediyor.
Bu veriler, gençlerin finansal sisteme entegre olma potansiyelinin yüksek olduğunu ancak bu potansiyeli tam olarak kullanabilmeleri için daha fazla desteğe ve eğitime ihtiyaç duyduklarını gösteriyor. Finansal okuryazarlık düzeyinin artırılması, gençlerin tasarruf ve yatırım alışkanlıklarını geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Teknoloji, Bankacılık Tercihlerinde Belirleyici
Araştırma, gençlerin bankacılık tercihlerinde teknolojinin önemli bir rol oynadığını ortaya koyuyor. Gençlerin %71’i teknolojisi güçlü ve kolay erişilebilir bankaları tercih ederken, %80’i ücretsiz para transferi imkanı sunan kurumları önemsiyor. Düşük işlem ücretleri de gençlerin tercihinde etkili oluyor; %59’u bu kritere dikkat ediyor. Mobil bankacılık, gençlerin bankacılık işlemlerini gerçekleştirmede en çok kullandığı kanal olarak öne çıkıyor. Gençlerin %84’ü bankacılık işlemlerini cep telefonları aracılığıyla yapıyor.
Garanti BBVA, gençlerin bu eğilimlerini dikkate alarak mobil uygulaması içerisinde gençlere özel bir alan oluşturmuş durumda. Bu alanda sadece bankacılık hizmetleri değil, aynı zamanda kültür-sanat, kariyer ve eğitim alanlarında da çeşitli fırsatlar sunuluyor. Gençlerin sıklıkla tercih ettiği markalarla yapılan işbirlikleri sayesinde indirimler de sunuluyor. Ayrıca, ilk kez Garanti BBVA Genç Dünyası’na katılanlara 6 ay boyunca ücretsiz para transferi imkanı tanınarak, gençlerin finansal işlemlerini daha kolay ve uygun maliyetli bir şekilde gerçekleştirmeleri hedefleniyor.
Fintek Kullanımında Artış, Güvenlik Önceliği Koruyor
Mobil ödemeler aracılığıyla fintek kullanımı hızla artış gösteriyor. 2014’te %3 olan fintek kullanımı 2021’de %49’a yükseldi. Ancak, gençlerin üçte biri siber güvenlik ve gizlilik konusunda hala temkinli yaklaşıyor. Fintek’in sunduğu kolaylıklar arasında hesap yönetiminde pratiklik (%58) ve finansal özgüven kazandırma (%46) öne çıkıyor.
Bu veriler, finteklerin gençlerin finansal yaşamında giderek daha önemli bir rol oynadığını gösteriyor. Ancak, güvenlik endişelerinin de dikkate alınması ve bu konuda gerekli önlemlerin alınması gerekiyor. Fintek şirketlerinin, kullanıcıların güvenini kazanmak için şeffaf ve güvenli bir ortam sunmaları büyük önem taşıyor.
Ceren Acer Kezik: Gençlerin Finansal Farkındalığı Artırılmalı
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, araştırmayla ilgili yaptığı açıklamada, “Garanti BBVA olarak gençlerle kurduğumuz bağın merkezinde her zaman empati, anlayış ve birlikte ilerleme var. Bu araştırma, gençlerin teknolojiye erişim ve dijital alışkanlıklar açısından son derece güçlü olduklarını; ancak bu erişimin anlamlı bir katılıma dönüşmesi için daha fazla destek ve finansal farkındalığa ihtiyaç duyduklarını açıkça ortaya koyuyor,” dedi. Kezik, gençlerin finansal yolculuklarında rehber olmayı ve hayatlarını kolaylaştıran çözümler sunmayı hedeflediklerini vurguladı.
Kezik, finansal okuryazarlığı artırmanın, gençlerin dijital araçlarla güven içinde ilerlemesini sağlamanın ve finansal özgüvenlerini desteklemenin en önemli öncelikleri arasında olduğunu belirtti. Garanti BBVA’nın fintek ekosistemine verdiği destekle gençlerin dijital finans dünyasında daha özgüvenli hareket etmelerini sağladığını ve bu sürecin bir parçası olmaya devam edeceğini ifade etti. Amaçlarının, gençlerin yalnızca bugünün değil, geleceğin finansal dünyasında da güçlü bireyler olarak yer almalarını sağlamak olduğunu sözlerine ekledi.
Sonuç olarak, “Türkiye’de Gençler İçin Finansal Teknolojinin Rolü” araştırması, gençlerin finansal alışkanlıkları ve dijital finans teknolojilerine bakış açısı hakkında önemli bilgiler sunuyor. Gençlerin finansal sisteme erişiminin yüksek olmasına rağmen, finansal farkındalıklarının geliştirilmesi, tasarruf ve yatırım alışkanlıklarının teşvik edilmesi gerekiyor. Garanti BBVA gibi kurumların bu alanda yaptığı çalışmalar, gençlerin finansal geleceğine katkı sağlamak açısından büyük önem taşıyor.
