KVKK’dan Borç Tahsilatı Uyarısı: Yakınların Aranması Veri İhlali Sayılabilir
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), borç tahsilatı süreçlerinde alacaklı vekillerinin izlemesi gereken yollara ilişkin önemli bir uyarıda bulundu. Kurum, alacaklı vekillerinin borçlu kişilerin yakınlarına ait telefon numaralarına ulaşarak borç bilgilerini paylaşmasının, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı olabileceğini ve bu durumun idari para cezaları ile sonuçlanabileceğini vurguladı.
KVKK’dan Alacaklı Vekillerine Net Uyarı
KVKK tarafından yapılan açıklamada, kuruma ulaşan şikayetlerin artması üzerine bu uyarının yapıldığı belirtildi. Şikayetlerde, “alacaklı vekilleri tarafından borçlu kişilerin yakınlarının telefon numaralarına erişildiği, kişinin ad, soyad ve borç bilgilerini içeren kişisel verilerinin arama veya kısa mesaj yoluyla yakınları ile paylaşıldığı” bilgisi yer aldığı ifade edildi. Bu durumun, kişisel verilerin korunması ilkesine açıkça aykırılık teşkil ettiği vurgulandı.
Kanunun Çizdiği Sınırlar Hatırlatıldı
KVKK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) temel prensiplerini hatırlatarak, kişisel verilerin ancak kanunda öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde işlenebileceğini belirtti. Açıklamada, kişisel verilerin hukuka uygun, belirli ve meşru amaçlarla, ölçülü şekilde ve gerekli süre kadar işlenmesi gerektiği vurgulandı. Bu ilkelerin, borç tahsilatı süreçlerinde de titizlikle gözetilmesi gerektiği ifade edildi.
Rıza Dışı Veri İşleme İhlal Sayılıyor
KVKK’nın açıklamasında, Kanun’un ilgili kişinin açık rızası olmaksızın kişisel verilerin işlenemeyeceğini hükme bağladığına dikkat çekildi. Bu şartların dışında veri işlenmesinin, veri ihlali olarak değerlendirilebileceği ve ciddi yaptırımları beraberinde getirebileceği kaydedildi. Dolayısıyla, borç tahsilatı sırasında borçlunun yakınlarına ulaşılması ve borç bilgilerinin paylaşılması, açık rıza olmaksızın gerçekleştirildiğinde, yasalara aykırı bir durum oluşturabileceği belirtildi.
Borç Tahsilatında Üçüncü Kişi Uyarısı
Açıklamada, alacaklı vekillerinin borcun tahsiline yönelik yapacakları işlemlerde, borçlu ya da konuyla ilgisi bulunmayan üçüncü kişilerin kişisel verilerinin Kanuna uygun şekilde işlenmesine özellikle dikkat edilmesi gerektiği vurgulandı. Bu, alacaklı vekillerinin yalnızca borçluyla doğrudan iletişim kurması ve borç bilgilerini yalnızca borçluyla paylaşması gerektiği anlamına geliyor. Üçüncü kişilerin kişisel verilerinin korunması, KVKK’nın öncelikli hedeflerinden biri olarak belirtiliyor.
Bu uyarı, borç tahsilatı yapan şirketler ve alacaklı vekilleri için önemli bir rehber niteliği taşıyor. KVKK’nın bu konudaki hassasiyeti, kişisel verilerin korunması konusundaki kararlılığını gösteriyor. Alacaklı vekillerinin, yasalara uygun hareket ederek, hem borcun tahsilini sağlamaları hem de kişisel verilerin korunması ilkesine riayet etmeleri bekleniyor.
Sonuç olarak, KVKK’nın bu uyarısı, borç tahsilatı süreçlerinde kişisel verilerin korunmasının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha hatırlatıyor. Alacaklı vekillerinin, yasal düzenlemelere uygun hareket ederek, borçluların ve yakınlarının kişisel verilerini korumaları, hem yasal yaptırımlardan kaçınmaları hem de güvenilir bir itibar oluşturmaları açısından kritik önem taşıyor.
