E-Ticaretin Geleceği Zirvesi: Yapay Zeka Çağında Rekabet ve Tüketici Deneyimi

Türkiye e-ticaret sektörünün geleceği, 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da düzenlenecek önemli bir zirvede masaya yatırılacak. Ticaret Bakanlığı’nın himayelerinde, İstanbul Ekonomik Araştırmalar Derneği (İEAD) tarafından organize edilen “Yapay Zeka Çağında E-Ticaretin Geleceği Zirvesi”, sektörün önde gelen isimlerini bir araya getirecek.

Zirvenin Ana Temaları

İstanbul Hilton Bomonti Hotel’de gerçekleştirilecek zirve, e-ticaretin geleceğini rekabet, regülasyon ve tüketici deneyimi olmak üzere üç temel eksende ele alacak. TOBB Türkiye E-Ticaret Sektör Meclisi, Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) ve DEİK Dijital Teknolojiler İş Konseyi’nin destekleriyle düzenlenecek zirve, sektördeki mevcut durumu ve gelecekteki potansiyeli değerlendirmek için önemli bir platform sunacak.

Açılış Konuşmaları ve Özel Oturum

Zirve, Ticaret Bakanı Ömer Bolat ve İstanbul Ekonomik Araştırmalar Derneği (İEAD) Başkanı Mehmet Hüseyin Bilgin’in açılış konuşmalarıyla başlayacak. Ardından gün boyu sürecek oturumlarda, sektörün önde gelen temsilcileri ve uzmanları bir araya gelerek önemli konuları tartışacaklar.

Zirvenin en dikkat çekici bölümlerinden biri, Rekabet Kurulu Başkanı Birol Küle’nin katılacağı özel oturum olacak. Küle, “Rekabet Boyutuyla E-Ticaretin Geleceği” başlıklı oturumda, dijital pazaryerlerinde adil rekabetin önemi, büyük oyuncuların piyasa üzerindeki etkileri ve rekabet hukukunun e-ticarete uyarlanması gibi kritik konulara değinecek.

E-Ticaret Platformlarının CEO’ları Aynı Sahnede

Zirvenin en çok merak edilen oturumlarından biri olan “E-Ticaretin Geleceği” oturumu, Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarının üst düzey yöneticilerini bir araya getirecek. TOBB Türkiye E-Ticaret Meclis Başkanı Ozan Acar’ın moderatörlüğünde gerçekleşecek bu oturumda, Trendyol Grubu CEO’su Erdem İnan, Hepsiburada CEO’su Nilhan Onal Göktekin, Sahibinden.com CEO’su Burak Ertaş, PttAVM & ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu ve N11 CEO’su Nihal Dindar Akın, sektörün geleceğine dair görüşlerini paylaşacaklar.

Regülasyon ve Tüketici Perspektifi

DEİK Genel Sekreteri Caner Çolak’ın moderatörlüğünde gerçekleşecek “Regülasyon ve Tüketici Boyutuyla E-Ticaret” oturumunda ise Ticaret Bakanlığı İç Ticaret Genel Müdürü Adem Başar ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürü Avni Dilber, e-ticaretin regülasyonu ve tüketici hakları konularında önemli değerlendirmelerde bulunacaklar.

Online Alışverişin Geleceği

Dijital perakendenin öncü isimlerinin katılacağı “Online Alışverişin Geleceği” başlıklı son oturumda, tüketici davranışlarındaki değişimler, teknolojik trendler ve dijital altyapının evrimi ele alınacak. DEİK Dijital Teknolojiler İş Konseyi Başkanı Erdem Erkul’un moderatörlüğündeki bu oturumda, Migros Ticaret A.Ş. CEO’su Özgür Tort, Getir Türkiye CEO’su Batuhan Gültakan, Teknosa CEO’su Sitare Sezgin, Boyner CEO’su Eren Çamurdan ve obilet.com CEO’su Yiğit Gürocak, online alışverişin geleceğine dair öngörülerini paylaşacaklar.

Zirvenin Beklenen Etkileri

“Yapay Zeka Çağında E-Ticaretin Geleceği Zirvesi”, Türkiye e-ticaret ekosisteminin tüm paydaşlarına bir yol haritası sunmayı ve sektörün geleceğini şekillendirmeyi amaçlıyor. Zirvenin, sektördeki mevcut sorunlara çözüm önerileri sunması, yeni işbirliklerinin oluşmasına zemin hazırlaması ve e-ticaretin daha sürdürülebilir bir şekilde büyümesine katkıda bulunması bekleniyor.

Zirve, özellikle rekabetin artırılması, regülasyonların güncellenmesi ve tüketici deneyiminin iyileştirilmesi gibi konularda önemli adımların atılmasına öncülük edebilir. Ayrıca, yapay zeka ve diğer teknolojik gelişmelerin e-ticaret üzerindeki etkileri de detaylı bir şekilde tartışılacak, böylece sektörün geleceğine yönelik stratejiler belirlenebilecek.

Üst düzey katılımın beklendiği zirve, aynı zamanda Türkiye’nin e-ticaret alanındaki potansiyelini uluslararası arenada sergilemek için de önemli bir fırsat sunacak. Ticaret diplomasisi ve ihracatta yeni pazarların açılmasına katkı sağlayacak.