Getir 10 Yaşında: Yapay Zeka ile Alışveriş Devrimi Sürüyor

Getir, 10. yılını kutlarken, yapay zeka destekli yeniliklerle alışveriş deneyimini daha da hızlandıracağını duyurdu. 2015 yılında kurulan ve “dakikalar içinde teslimat” modelini tüm dünyaya tanıtan şirket, Türkiye’nin en büyük teknoloji yatırımlarından biri olarak öne çıkıyor. Marketten yemek alışverişine, mobilite ve finansal hizmetlere kadar geniş bir yelpazede kullanıcıların günlük ihtiyaçlarını tek bir uygulama üzerinden karşılıyor.

Getir’den Yapay Zeka Hamlesi

Şirketin CEO’su Batuhan Gültakan, 10. yıl dönümü dolayısıyla yaptığı açıklamada, “Kurucusu olduğumuz model, kent hayatının konfor standardı oldu. Tüketici davranışlarını kökten değiştirdik. Operasyonumuzu sürekli kendini yenileyen bir teknoloji omurgasına dönüştürmenin gururunu yaşıyoruz” dedi. Gültakan, yapay zeka temelli yeni özelliklerle alışverişi hiç olmadığı kadar kolaylaştırmayı hedeflediklerini vurguladı.

Zaman Satmak ve Teknoloji Odaklı Yaklaşım

Getir, harita tabanlı tedarik sistemiyle kullanıcılarına dakikalar içinde market ihtiyaçlarını ulaştırarak dünyada bir ilki başlattı. Gültakan, “Biz kullanıcılarımıza ürün değil, aslında zaman satıyoruz. Bunu yaparken beraberinde ürün götürüyoruz çünkü diğer marketlerde de aynı ürün var. Ama zaman kazanmak isteyenler Getir’i kullanıyor. Kullanıcılarımıza alışverişte geçen zamanı kendilerine ve sevdiklerine ayırmaları için geri veriyoruz” ifadelerini kullandı. Bu yaklaşım, şirketin teknoloji odaklı ve kullanıcı deneyimine verdiği önemi açıkça ortaya koyuyor.

Kent Hayatının Vazgeçilmezi: Süper Uygulama Getir

Bugüne kadar Türkiye’de 40 milyon kişinin üye olduğu Getir, Türkiye’nin ilk süper uygulaması olma özelliğini taşıyor. Getir ve GetirBüyük ile binlerce market ürününü dakikalar içinde teslim ederken, GetirYemek’te 80 binden fazla restoranı kullanıcılarla buluşturuyor. GetirSu ile haftanın 7 günü farklı su markalarını adreslere ulaştırırken, GetirÇarşı ile petshoptan çiçekçilere kadar birçok esnafı uygulamaya taşıyor. GetirBitaksi ve GetirAraç kent içi mobiliteyi kolaylaştırırken, GetirFinans şeffaf, hızlı ve kolay bankacılık hizmetleri sunuyor. Bu geniş ekosistem, Getir’i kent hayatının vazgeçilmez bir parçası haline getiriyor.

Geniş İş Ortaklığı Ağı

Getir ve GetirBüyük ile küçük üreticiden dev markalara kadar geniş bir tedarikçi ağına yeni bir satış kanalı sunuluyor. Başlangıçta 225 ürün ve 33 tedarikçiyle yola çıkan Getir, ürün sayısını 5.000 ile 22 katına, tedarikçi sayısını ise 560 ile 17 katına çıkarmış durumda. GetirYemek, GetirÇarşı ve GetirSu’da ise 87 binden fazla iş ortağı bulunuyor.

Yapay Zeka ile Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi

Getir, kişiselleştirilmiş kampanyalar ve lokasyon bazlı teklifler gibi yapay zeka çözümleriyle kullanıcı deneyimini sürekli geliştiriyor. Şirket, “alışverişe en az zamanı ayırarak en kısa sürede ihtiyaçlar nasıl alınabilir?” sorusuna yapay zeka yatırımlarıyla yeni yanıtlar arıyor. Bu kapsamda geliştirilen “Hazır Sepet” özelliği, kullanıcıların alışkanlıklarına göre özel ürünlerden oluşan hazır sepetler öneriyor. Pilot uygulamalarda kullanıcıların yüzde 90’ının önerilen sepeti değiştirme ihtiyacı duymadığı görüldü.

Alışveriş Listesini Fotoğrafla Sepete Ekleme Kolaylığı

Getir’in Türkiye’de bir ilk olan yeni “Alışveriş Listem” özelliğiyle sepeti hızla doldurmak mümkün hale geliyor. Bir kâğıda yazılmış alışveriş listesinin fotoğrafını çekerek Getir ve GetirBüyük’teki “Alışveriş Listem” sekmesine yüklendiğinde, ürünler otomatik olarak sepete ekleniyor. Bu özellik, alışveriş deneyimine yeni bir boyut kazandırıyor.

Yemek Siparişinde Kalori Tahmini ile Bilinçli Seçim

GetirYemek için geliştirilen Türkiye’nin ilk kişiselleştirilmiş yemek öneri aracı olan “Ne Yesem” ile kullanıcılar, restoranların en çok tercih edilen ürünlerini, yorumlar ve performans verileri özetiyle görerek yemek seçimlerini daha kolay ve bilinçli yapabiliyor. Getir, yemek fotoğraflarından yapılan kalori tahminlerine de uygulamada yer vererek formunu korumak isteyen kullanıcılara kolaylık sağlıyor.

10 Yılda Ulaşılan Başarılar

Bugüne kadar 1 milyara yakın siparişte 3 milyar ürün teslim eden Getir’in uygulaması 130 milyon kez indirildi. Günlük ortalama trafik sayısı 1,2 milyona ulaşmış durumda. Market operasyonu için 65 şehirde 550 mağaza ile hizmet veren Getir, geniş ürün yelpazesinde 5 binin üzerinde alternatif sunuyor. Şirket, sahada kuryeler ve mağaza çalışanlarıyla dolaylı olarak 13 bin kişiye, genel merkezde ise 1.200 çalışana istihdam sağlıyor. Merkez ofis çalışanların üçte birini yazılımcı, mühendis, veri analisti ve ürün geliştiricilerden oluşan teknoloji ekipleri oluşturuyor.

Veriye Dayalı Operasyon ve Akıllı Perakende

Getir, kendi geliştirdiği yapay zeka sistemleriyle operasyonunu uçtan uca veriye dayalı algoritmalarla yönetiyor. Yüz milyonlarca kurye yolculuğundan elde edilen verilerle geliştirilen Tahmini Varış Süresi (TVS) sistemi; trafik yoğunluğu, aktif kurye sayısı, anlık sipariş hacmi ve hava durumu gibi değişkenleri saniyeler içinde analiz ederek siparişlerin zamanında ulaşmasını sağlıyor. Bu sayede Getir, akıllı perakende uygulamalarıyla sektöre öncülük ediyor.

Sonuç olarak, Getir’in 10. yılı, şirketin teknolojiye yaptığı yatırımların ve kullanıcı odaklı yaklaşımının bir göstergesi. Yapay zeka ile alışveriş deneyimini yeniden şekillendiren Getir, gelecekte de sektördeki öncü konumunu korumaya devam edecek.